Como tratamos seus dados.

1. 01

   Controlador dos dados

   Dr. Lucas Moura (CRM 27402/CE), com sede em Av. Desembargador Moreira, Meireles, 14º andar, Fortaleza/CE, CEP 60125-160, é o Controlador dos dados pessoais coletados por este site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados: LGPD).

   O contato direto para questões de privacidade é o WhatsApp +55 85 99228-1739.
   Seção 01.
2. 02

   Dados que coletamos

   Coletamos exclusivamente os dados que você nos fornece de forma voluntária ao iniciar uma conversa por WhatsApp ou preencher formulário neste site. Tipicamente: nome, telefone, cidade onde gostaria de ser atendido, breve descrição do caso clínico, e qualquer informação adicional que você considere relevante para a avaliação.

   Além disso, o site faz uma contagem estatística anônima de uso, sem cookies, descrita na Política de Cookies.

   Não coletamos dados sensíveis automaticamente. Não usamos rastreadores de terceiros invasivos. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
   Seção 02.
3. 03

   Finalidade do tratamento

   Seus dados são tratados exclusivamente para: (a) avaliar preliminarmente seu caso e organizar o agendamento de consulta presencial; (b) manter o histórico do atendimento médico, conforme exigência do Código de Ética Médica; (c) comunicar-se com você sobre próximos passos da jornada clínica.

   A base legal para o tratamento é a sua manifestação de consentimento ao iniciar o contato, somada ao interesse legítimo de prestação de cuidado médico (art. 7º, incisos I e IX da LGPD).
   Seção 03.
4. 04

   Compartilhamento e operadores

   Seus dados não são vendidos, alugados nem usados para fins comerciais de terceiros. Têm acesso a eles a equipe clínica diretamente envolvida no seu atendimento, sob sigilo profissional, e a autoridade competente, quando a lei exigir.

   Para conversar com você e organizar o agendamento, usamos serviços de empresas especializadas, como o aplicativo de mensagens por onde o contato acontece e o sistema de gestão de atendimento da clínica. Cada uma trata os dados conforme o contrato e a política de privacidade do próprio serviço.

   Algumas dessas empresas mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos há transferência internacional de dados, hipótese prevista e regulada pela LGPD (arts. 33 a 36).
   Seção 04.
5. 05

   Retenção e segurança

   Os dados de prontuário médico são retidos pelo prazo legal exigido pelo Código de Ética Médica e legislação correlata (atualmente, no mínimo 20 anos para prontuário em formato papel; tempo equivalente em formato digital).

   Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
   Seção 05.
6. 06

   Direitos do titular

   Você tem direito a: (a) confirmação da existência de tratamento dos seus dados; (b) acesso aos dados; (c) correção de dados incompletos ou desatualizados; (d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; (e) portabilidade; (f) eliminação dos dados tratados com base no consentimento; (g) informação sobre compartilhamentos; (h) revogação do consentimento.

   Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 85 99228-1739.
   Seção 06.
7. 07

   Cookies

   Este site utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento básico. Detalhes na Política de Cookies.
   Seção 07.

Esta política é uma versão inicial canônica. Antes da publicação pública do site, será revisada por advogado de direito médico e LGPD especializado e poderá ter ajustes pontuais.